Redes sociais: ferramenta indispensável no atendimento ao cliente
As redes sociais são uma das principais ferramentas de contato com os clientes. O site Cepymenews enfatiza a importância das redes sociais como Facebook, Instagram, Twitter ou TikTok para se conectar com o público e potenciais clientes. Ler mais
Dados sobre idosos são escassos
Relatório apresentado no Conselho de Direitos Humanos das Nações Unidas mostra a falta de dados sobre idosos. A perita independente sobre o gozo dos direitos humanos pelos idosos, Claudia Mahler, fez um relatório sobre a pouca informação disponível sobre os idosos. Ler mais
Evolução da conectividade na Colômbia
A Ministra das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) da Colômbia, Karen Abudinen, explicou a evolução da Lei das TIC ao completar seu primeiro ano de existência. A Lei de Modernização do setor de Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), conhecida como Lei de 1978, foi promulgada em julho de 2019. Ler mais
Tecnologia vinculada ao setor retail
Setor de retail sofrerá modificações derivadas do avanço tecnológico. A pandemia do coronavírus levou a mudanças nos hábitos dos consumidores e a desafios tecnológicos que as empresas estão dispostas a enfrentar. Ler mais