Desafios ambientais no setor de retail
A sustentabilidade é outra questão a ser considerada para medir a satisfação do cliente. O diretor geral Advice Strategic Consultants, Jorge Díaz-Cardiel, destacou os pontos fundamentais para entender o papel do varejo na sustentabilidade ambiental. Ler mais
Tendências em Recursos Humanos para este 2020
O departamento de Recursos Humanos está em constante transformação, alimentado por mudanças sociais Recentemente, os grandes avanços nesse campo foram apresentados nos últimos 20 anos. Este 2020 trará novas metodologias ao RH. Ler mais
Automação avança nas empresas
Relatório global publicado pela empresa francesa Capgemini demonstra o atual boom da automação de lojas. O estudo, intitulado " Smart Stores-Rebooting the retail store through in-store automation", reflete os avanços percebidos da automação como um fator competitivo entre os comerciantes. Ler mais
Quais habilidades profissionais serão demandadas neste ano?
Um relatório apresentado em 2011 pelo Institute for the Future (IFTF) para o University of Phoenix Research Institute revelou quais seriam as tendências do trabalho neste 2020 O relatório intitulado " Future work skills 2020" destacou seis "mecanismos de mudança" com grande relevância para futuras habilidades profissionais. Ler mais