Um tema muito recorrente hoje é ferramentas e instrumentos para a gestão da liderança. Mas é possível enxergar um problema da vida profissional moderna, afinal a tecnologia parece ser um fim em si mesma. Vê-se por aí gestores com dificuldades de tirar os olhos de seus gadgets para simplesmente falar com as pessoas com clareza. Ler mais

No momento em que as empresas despontam para a valorização do capital humano, muitas iniciativas são desenvolvidas para reter os talentos corporativos e fazer com que esses não migrem para a concorrência. Dentro desse contexto, há organizações que investem, por exemplo, em programas voltados para a área de cargos, carreira e remuneração, numa tentativa de tornar os salários dos colaboradores mais condizentes com suas responsabilidades e desempenhos. Ler mais

Quando alguém reclama de seus serviços, de seu produto ou de sua empresa, qual é a sua reação? Pense no seguinte: reclamações geram as motivações responsáveis pelo aperfeiçoamento de qualquer produto disponível para consumo público. Vejamos o exemplo dos computadores portáteis. Ler mais

Infelizmente a maioria dos prefeitos do Brasil não colocam como prioridade em suas plataformas de governo a gestão qualificada e eficiente, além da alocação correta dos investimentos feitos em suas respectivas cidades. Ler mais