Novas tecnologias são lançadas para medir as emoções dos fãs durante os jogos, e com os resultados, analisar as melhores estratégias de marketing no setor esportivo
Como os torcedores vivem os jogos de seu time? Com emoção, provavelmente dirá. E esta emoção pode ser agora analisada através do chamado neuromarketing, uma nova forma de conhecer a eficiência das campanhas publicitárias.
A Copa do Mundo da Rússia 2018 será um campo de experimentação para algumas ferramentas deste novo tipo de marketing. A Forebrain, empresa brasileira de pesquisas em neuromarketing, em conjunto com a Ipsos, empresa de pesquisa e inteligência de mercados, criaram um radar de marcas para analisar as ativações das marcas durante o torneio.
Na Espanha, recentemente a Neurologyca, empresa espanhola enfocada em pesquisas na área de neuromarketing, lançou a Neurofan, tecnologia que poderá dar dados sobre o impacto das marcas no âmbito mais emocional do torcedor. A ferramenta elabora um estudo sobre os focos de atenção, a intensidade da emoção, o tipo de sentimento provocado, entre outros aspectos. Com estes dados, será possível quantificar certos resultados das estratégias de patrocínio esportivo.
Estas novas tecnologias usam instrumentos próprios do campo da neurociência como são por exemplo o reconhecimento facial de pequenas expressões vinculadas às emoções comparados com o ritmo cardíaco e o controle da chamada resposta galvânica da pele (uma medida de estimulação que oferece informações sobre as emoções, muito usado em detector de mentiras).
Juan Graña, fundador da empresa espanhola, explica que a ferramenta Neurofan pode medir se a marca está no lugar mais adequado para a estratégia de marketing, e saber “se suscita as emoções que buscavam os patrocinadores desta marca com base científica e informação empírica, algo que não é possível com as ferramentas que até agora estavam disponíveis no mercado”, afirmou.
Neuromarketing
Considerada uma nova ciência, o neuromarketing é capaz de pesquisar o comportamento do consumidor e prever os próximos passos e desejos. Reúne o campo do marketing com pesquisas da neurociência para entender a lógica do consumo.
Está formada por três campos que são a pesquisa, geralmente realizada por centros especializados e neurocientistas; serviços de marketing como a pesquisa de mercado e a análise de mídias; e a aplicação destes conhecimentos através de consultorias e treinamentos.
A FUNIBER patrocina o Mestrado em Atividade Física: Treinamento e Gestão Esportiva, que possibilita uma capacitação com novos conhecimentos e técnicas para empresas que atuam no setor esportivo.
Fontes:
La ciencia ya mide las emociones de los fans
Forebrain e Ipsos criam radar da Copa
Foto: Creative Commons por Pixabay