A COVID-19 mudou a indústria do turismo, mas este prêmio reconhece as cidades que estão respondendo às mudanças com maior digitalização e acessibilidade.
O prêmio Capital Europeia do Turismo Inteligente 2022 distingue duas cidades que representam o chamado “turismo inteligente”. Estas cidades estão respondendo aos desafios de um setor em mudança e incorporando tecnologias e produtos digitais para criar uma experiência de turismo sem interrupção para todos os visitantes.
O turismo é responsável por cerca de 10% do PIB da UE e é a terceira maior atividade socioeconômica da UE. Portanto, este setor é extremamente crucial para a economia e representa grandes oportunidades de emprego e inovação.
Para este prêmio, o turismo inteligente consiste em quatro categorias. Em primeiro lugar, a cidade europeia deve ter acessibilidade. Isto significa ferramentas multilíngues e digitais para visitantes de todas as idades, origens e habilidades. Em seguida, a cidade deve ser sustentável, reduzindo o impacto da sazonalidade sobre o meio ambiente. Deve haver um envolvimento da comunidade local que trabalha para proteger os recursos naturais. Uma cidade digitalizada inclui o uso de tecnologias digitais para melhorar a experiência turística. Ele cria um processo mais fácil para os viajantes e também incentiva o crescimento das empresas locais. A última categoria é o patrimônio cultural. Isto permite às cidades capitalizar seu patrimônio cultural e seu potencial local em benefício da indústria do turismo.
O Prêmio Turismo Inteligente está disponível para todos os Estados Membros da UE e países COSME que se inscrevem e têm uma população de mais de 100.000 habitantes. As indicações serão avaliadas por especialistas independentes, de acordo com um conjunto de critérios estabelecidos. Sete cidades serão convidadas a se apresentar a um júri europeu e duas cidades serão selecionadas no final.
Os vencedores receberão uma imagem de marca atualizada e uma promoção de mídia, o que, em última instância, elevará o perfil da cidade. Ela impulsionará o turismo na área e representará suas práticas de turismo inteligente.
Apesar das constantes mudanças no setor, a COVID-19 criou uma oportunidade para melhorar a experiência turística. As mudanças do turismo inteligente podem ser aplicadas durante esta transição. A FUNIBER está trabalhando em conjunto com parceiros internacionais no projeto T-CRISIS-NAV. Este projeto de recuperação da crise do turismo foi concebido para oferecer educação aos empresários atuais e futuros do setor de turismo. A FUNIBER se concentra na coleta de informações a fim de compartilhar habilidades e ferramentas para ajudar aqueles que atuam no setor. Especificamente, os resultados do projeto poderão ajudar¡ as empresas a lidar com as mudanças resultantes da pandemia, a fim de se prepararem para um futuro de sucesso.
A FUNIBER também oferece vários programas universitários para estudar o setor de turismo. Um desses cursos é o Mestrado em Gestão e Consultoria em Turismo.
Fonte:
European Capitals of Smart Tourism
Foto: Todos os direitos reservados