Trata-se de um profissional que se dedica a gerir as marcas de uma empresa através de estratégias e campanhas de marketing.
O brand manager é um profissional cuja função é gerir uma ou diversas marcas. Seu objetivo é aumentar o número de vendas relacionadas com determinados produtos. Para isso, deve planejar e realizar uma serie de estratégias que permitam manter e fortalecer o valor das marcas no mercado.
Como explica o portal Profesional Hosting, as marcas que o brand manager deve gerenciar não são apenas um logotipo reconhecível, mas uma série de etapas e campanhas que fazem sentido. Entre suas diferentes funções estão: gerenciar e coordenar as estratégias, projetar e executar campanhas de marketing, pesquisar o mercado e a concorrência, administrar o orçamento e analisar os resultados das campanhas realizadas.
Um brand manager, além disso, deve ter uma série de características. É importante que seja uma pessoa extrovertida, com uma mente criativa e, ao mesmo tempo analítica, e que queira tomar a iniciativa e liderança nas campanhas.
Os desafios atuais do brand manager
Hoje em dia, devido à globalização dos mercados, o brand manager tem uma série de desafios a enfrentar. O primeiro, segundo o especialista em marketing Juan Francisco Romero, é a multiplicidade de canais e plataformas. O profissional “tem que dirigir e coordenar uma grande variedade de meios nos quais se transmitem as mensagens que se querem repassar ao consumidor”, explica ele.
David Aaker e Roberto Álvarez del Blanco, autores do livro “Las marcas según Aaker”, dizem o mesmo que Romero, que os construtores de marcas enfrentam um mundo com numerosos veículos de comunicação. Nesse sentido, afirmam que “já não basta incentivar o faturamento”, mas que esses profissionais “devem criar ativos de marca que fortaleçam sua relação com o cliente”.
Outro desafio para o brand manager é que ele terá que projetar suas estratégias pensando no futuro. “A marca constituirá a principal vantagem competitiva e de rentabilidade a longo prazo”, explica Romero.
Por fim, entre os desafios do construtor de marcas está também o fato de ele ter que trabalhar com diferentes departamentos da organização. Se anteriormente só se tinha relacionamento com o departamento de marketing e comunicação, agora também deve-se trabalhar com o departamento comercial, financeiro ou de recursos humanos.
Como destacou Pilar Domingo, diretora-geral da consultoria Superunion, no site Cinco Días: “O brand manager está evoluindo para uma figura mais coordenadora porque sua área de influência é transversal a todo o negócio”.
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Fonte: Cómo ser brand manager
‘Brand Manager’, un perfil conciliador
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