A agência de marketing mexicana SmartUp Marketing expõe os principais passos a seguir para elaborar bancos de dados bem-sucedidos.
Os bancos de dados da empresa são fundamentais para o sucesso das campanhas de vendas.
A agência SmartUp Marketing lembra a importância dos bancos de dados em qualquer empresa: “em muitas empresas, a consciência da importância de gerar um banco de dados sólido com informações de clientes e prospects não é muito enraizada, e, com isso, perdem-se oportunidades importantes para otimizar orçamentos e direcionar suas campanhas de maneira mais direta e personalizada”.
Essa agência detalha os principais motivos pelos quais é importante contar com esse conjunto de informações. A empresa enfatiza que é importante definir, primeiro, os usos que serão feitos do sistema de informação. Algumas empresas optam por concentrar informações gerais de clientes e possíveis clientes. Outras optarão por registrar informações mais detalhadas do cliente.
“O objetivo de um banco de dados é centralizar as informações de seus clientes e prospects, reunir informações segmentadas e, no melhor dos casos, manter um registro do histórico de contatos com sua empresa”, indica a agência. Campanhas de e-mail marketing ou call center de promoção são outras estratégias que podem orientar as empresas a aprimorar bancos de dados.
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Fonte: Cómo crear una Base de Datos poderosa.
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