Conheça alguns dos fatores mais importantes que se deve ter em conta na hora de internacionalizar os negócios
A internacionalização das empresas é uma oportunidade para muitos negócios buscarem novos mercados consumidores. Além disso, pode ser visto como um fator diferencial para a competitividade de um empreendimento.
Mas quando planejamos sair ao exterior, quais as dificuldades que podemos enfrentar? Uma das questões principais no comércio internacional é lidar com as transações entre diferentes moedas estrangeiras, chamadas ‘divisas’. Por exemplo, no caso da Europa, há apenas uma divisa para um conjunto variado de países. Porém, em todo o mundo há uma grande variedade monetária.
Estas divisas sofrem flutuações segundo o interesse pela moeda, e o volume de compra e venda pode determinar o valor de uma divisa em relação a outra. Além das próprias moedas estrangeiras, o termo também se refere às ordens de pagamento, saldos das agências bancárias no exterior e outras atividades financeiras do comércio exterior.
Mas claro, tudo depende de onde se realiza a operação. A questão cultural, variável segundo os países, pode afetar as negociações. Então, conhecer mais como cada país utiliza as normas de cortesia, linguagem, vestuário e outros temas comuns em encontros empresariais, pode ser elemento chave para se estabelecer no país.
E além da cultura, é importante que se conheça a situação econômica e política do país, para compreender melhor o mercado consumidor, as facilidades estatais e outros aspectos específicos para determinado setor, como por exemplo os fatores ambientais, tecnológicos, de uso de espaço, entre outros.
Este conhecimento local também inclui todo o conjunto de leis, tanto para o comércio internacional, como também local. Em relação às leis internacionais, a principal organização que se ocupa das normas é a Organização Mundial do Comércio (OMC), que busca facilitar as exportações e as importações, através de acordos.
Mas dentro de cada país, há uma série de normas que se devem observar. Por exemplo, no caso das importações, em muitos países a empresa deve se organizar para conseguir todos os documentos exigidos para evitar que uma carga fique parada, o que pode gerar gastos de armazenagem, multas e até mesmo o retorno do produto, com prejuízos altos.
A especialista em assessoria externa, Susana Chamorro, dá algumas dicas que podem ser levadas em conta na hora de planejar expandir o negócio para outros países:
- Informação: Buscar informações sobre o país sobre a cultural, a sociedade, a política, a economia e as necessidades de negócio
- Formação: Contar com profissionais capacitados que trabalham com comércio internacional e conhecem bem a legislação, a logística e o marketing exterior. A FUNIBER patrocina diversos programas para a capacitação dos profissionais neste setor como por exemplo, a Especialização em Negócios e Comércio Internacional ou o Mestrado em Direito e Negócios Internacionais.
- Atitude: Algumas habilidades importantes na hora de negociar em outro país é ser transparente, cordial, flexível, comunicativo e aberto a relacionar-se com muitas pessoas.
Fonte:
Claves para la negociación en comercio internacional
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