As empresas devem adaptar suas estratégias a nível local para sobreviver no mercado mundial
A globalização é um fato. As empresas atualmente têm as portas abertas para levar seus produtos ou serviços a todos os países do planeta. Muitas empresas desenvolvem uma estratégia única para abordar todos os mercados, mas é esta a estratégia adequada? Deve-se considerar que os consumidores têm características diferentes em cada região e em cada país, portanto é necessário aplicar uma estratégia de glocalização para conseguir um equilíbrio entre as necessidades locais e as estratégias globais e poder adaptar-se com êxito às demandas dos consumidores de cada país.
Em cada região pode-se aplicar uma estratégia de comercialização similar, mas cada país apresenta uma realidade diferente em termos de hábitos de consumo dos habitantes, cultura, legislação e regulações de mercado, condições do clima e diferenças na logística. Deve-se trabalhar também para adaptar-se aos competidores locais, às condições de competição em cada região e à concentração da indústria.
Cristina Tosi indica em um artigo para exportahora.com que os defensores das estratégias padronizadas opinam que as empresas devem concentrar-se nos benefícios que podem ser obtidos com a aplicação de uma estratégia similar em todos os mercados, pois do ponto de vista da padronização os desejos e demandas dos consumidores não sofrem grandes mudanças entre os diferentes países, e, logo, os entornos de competição podem ser considerados iguais.
Para Cristina, é evidente que existem diferenças entre os mercados e, portanto, é necessário fazer um esforço para adaptar as estratégias nos mercados que apresentam diferenças mais marcadas.
Desde os anos 80, o termo Glocalização (glocalization em inglês) é reconhecido para indicar a coexistência dos conceitos de globalização e localização em uma mesma realidade. A palavra foi utilizada no final da década de 80 na revista Harvard Business Review. Uma das primeiras empresas a aplicar a glocalização foi o Mc Donalds ao fazer esforços por adaptar sua oferta de alimentos ao entorno local e o uso dos meios para promover a aceitação de produtos estrangeiros na cultura local.
Embora a globalização ofereça um entorno no qual se pode aplicar uma estratégia para o mundo todo, faz-se necessário adaptar a estratégia às particularidades locais. De acordo com Cristina Tosi, as diferenças são menores em países como Estados Unidos, Japão ou Europa, mas é necessário um trabalho maior para adaptar-se à realidade de países emergentes que não se adaptaram à globalização.
Os gerentes locais de cada empresa devem fazer um esforço para atingir um equilíbrio que os permita aplicar a estratégia global da empresa realizando as mudanças necessárias para adaptar os elementos do marketing mix e as estratégias de marketing à realidade do mercado em cada país.
Os estudantes da área de Empresas da FUNIBER aprendem a realizar uma análise de cada entorno local para adaptar as estratégias de suas empresas à realidade de cada país no marco de uma estrutura global.
Fonte: Exportahora.com
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