A chegada da Internet obrigou uma mudança no modelo de gestão dos jornais e publicações.
Até apenas uma década atrás, o ramo dos jornais estava centrado na produção de notícias. Com a chegada da Internet, os negócios editoriais transformaram-se para dar prioridade à produção multimídia. O processo de mudança obrigou também a realizar uma mudança interna para passar a um modelo de gestão apoiado nas relações e sinergias da pessoa, atendendo a processos ou atividades essenciais da organização.
De acordo com Juan Antonio Martino, estabelecer a gestão de processos baseada nas relações permitiu às organizações editoriais melhorar os processos essenciais, liderar desde a direção, aumentar o foco no cliente, tanto interno como externo, desdobrar um planejamento com metas bem definidas, e normatizar os processos fundamentais.
As mudanças instauraram-se em todas as áreas de algumas organizações e houve benefícios pela redução de custos, aumento da satisfação de clientes, otimizou-se a gestão de distribuição, aumentou-se a participação das pessoas, melhoraram os planos de formação do pessoal e aumentaram os ganhos por venda cruzada. Permitindo, ao mesmo tempo, administrar o conhecimento e experiência das pessoas.
Os estudantes da área de Empresas da FUNIBER capacitam-se para administrar empresas de alcance nacional e internacional e otimizar os lucros aplicando modelos de gestão que permitem melhorar o funcionamento da organização.
Fonte: mejorespracticasrrhh.es
Foto Creative Commons: Mammal