Atualmente, utilizar ferramentas de colaboração é indispensável para otimizar as operações de um negócio nas PMES
As ferramentas tecnológicas atualmente são indispensáveis para conseguir o bom funcionamento das comunicações e otimizar a colaboração nas empresas. Algumas das alternativas mais populares permitem que dois ou mais usuários possam editar um mesmo documento simultaneamente através da internet, rompendo as barreiras de tempo e espaço que antes limitavam os trabalhadores, quando era necessário esperar pela aprovação de um documento para enviá-lo a um cliente. A seguir, analisamos algumas alternativas que permitirão a uma organização ampliar sua capacidade de colaboração.
Google e Microsoft, os dois gigantes da indústria da tecnologia lançaram no mercado suas soluções para colaboração em nuvem. A Google foi a primeira em apresentar o Google Apps para empresas, um pacote de aplicativos de colaboração para negócios, com soluções de e-mails, calendário, videoconferência, chat e o pacote de aplicativos de documentos de texto, folhas de cálculo, formulários e apresentações, que podem ser editados em simultâneo por dois ou mais usuários. Pouco tempo depois, a Microsoft apresentou ao mercado o Office 365, sua oferta de colaboração on-line que oferece serviços similares aos ofertados pela Google.
Outras empresas como a Zoho.com apresentaram soluções similares, mas incorporando alguns aplicativos que resultam mais úteis para certos tipos de negócios, como uma plataforma de gestão de relações com os clientes (CRM), sistema de gestão de projetos, administrador de campanhas para promoções, sistemas para a gestão de processos de negócios, aplicativos para a criação de relatórios e outros. Pode-se acessar ao Zoho em sua versão em inglês e configurá-lo para que mostre as opções dos aplicativos em outros idiomas. Esta solução tem uma versão gratuita para PMES com menos de 25 usuários, limitando a capacidade de armazenamento a apenas 5GB para cada usuário. Adicionalmente, o fabricante indica que sua solução pode integrar-se com os aplicativos oferecidos pela Google.
Bitrix24 é uma solução similar a Zoho, com aplicativos para recursos humanos, integração com smartphones, rede social interna, gestão de tarefas e projetos, solução de videoconferência, calendários compartilhados, aplicação do CRM, gestão de fluxo de trabalho, gravador de chamadas e armazenamento de arquivos. A Bitrix24 oferece um serviço gratuito para empresas com 12 usuários, limitando o armazenamento a 5GB.
A OnlyOffice oferece soluções para a gestão de projetos, diagrama de Gantt, edição de documentos on-line, administração de distintas contas de e-mails, gestão de documentos e um sistema do CRM.
As empresas que procuram uma solução para a gestão de projetos e contam com equipamentos de sistemas que podem instalar a solução em seus servidores, podem fazer uso gratuito do FengOffice, disponível para descarga no portal SourceForge.
Os estudantes da área de Empresas da FUNIBER estão em contato constante com ferramentas tecnológicas que permitem incrementar a produtividade nas empresas.
Fontes:
https://apps.google.com/
https://login.microsoftonline.com/es
https://www.bitrix24.es/
https://www.zoho.com/
http://www.onlyoffice.com/es/highlights.aspx
https://sourceforge.net/projects/opengoo/files/fengoffice/
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