Enfoque centrado en el cliente: clave para la competitividad empresarial
Adoptar un enfoque centrado en el cliente ya no es una opción, sino una necesidad para las empresas que buscan mantenerse competitivas en mercados dinámicos y globalizados. Comprender las necesidades, expectativas y experiencias de los consumidores permite no solo aumentar… Leer más
¿Qué son los stakeholders y cómo impactan en tu empresa?
En el mundo empresarial, las decisiones estratégicas no se toman solo dentro de la empresa. Los stakeholders (o partes interesadas) son personas, grupos o entidades que tienen un interés directo o indirecto en las actividades y resultados de una organización. Leer más
Flexibilidad laboral: la clave para mejorar la productividad y el bienestar
La flexibilidad laboral se ha convertido en una de las principales demandas en el entorno laboral actual. En un mundo cada vez más digitalizado, los profesionales buscan equilibrar su vida personal y laboral sin sacrificar ninguno de los dos. Poder… Leer más
¿Es rentable ser ético en los negocios?
En un entorno empresarial competitivo y con crecientes demandas sociales, surge una pregunta fundamental: ¿es rentable ser ético? En lugar de considerar la ética como un obstáculo para la rentabilidad, es esencial entender cómo un propósito corporativo sólido puede fomentar… Leer más