Após um ciberataque, é importante saber como informar para evitar danos maiores. Estudo aponta que muitas empresas não têm um plano de comunicação de crise Seja por questões econômicas ou por privacidade dos dados, um ataque cibernético pode gerar uma perda significativa para uma empresa. Mas após sofrer, como se deve proceder? Um dos aspectos mais negligenciados é o plano de comunicação de crise. Ler mais

Analista comenta sobre desafios da Internet das Coisas e da Realidade Virtual para consumidores na América Latina De acordo com a análise de Tiago Khouri, Diretor de Marketing e de Planejamento da Emerson Network Power América Latina, a Internet das Coisas terá desafios para ser amplamente utilizada no continente. Porém, afirma, que a verdadeira prova será a demanda trazida pelos vídeos em 4k e a Realidade Virtual. Ler mais

Comerciantes comprovam, através das redes sociais, dados dos clientes para garantir compras online seguras De acordo com o gerente geral da Worldpay para a América Latina, Juan D’Antiochia, os comerciantes já utilizam os dados disponíveis nas redes sociais para ter mais segurança nas compras online. Ler mais

Com problemas nas baterias do Galaxy Note 7, Samsung lida com crise fazendo recall. Analistas opinam sobre a gestão da crise Uma crise instaurada numa empresa requer todo um esforço para poder sanar possíveis prejuízos para a marca. Diversos estudos analisam como as empresas lidam com as crises, formando equipes especiais e estratégias para melhorar a reputação. Ler mais