Uma peça chave quando ocorre uma emergência na Europa é a chamada para o 112 e a gestão pela central. Por isso, tanto para os jovens quanto para os adultos, é bom saber de primeira mão como funciona.
A primeira coisa a saber sobre o 112 é por que esse número é especial. Esta surge em resultado do que se detecta como uma necessidade da União Europeia. Antes, se uma emergência ocorresse fora da sua cidade ou do seu país, você se depararia com o problema de cada local ter um número diferente.
Este número é muito fácil de aprender até para os mais pequenos, pois como explicam os trabalhadores: “1+1 é dois”. Da mesma forma, ao contrário de outros números de emergência como o 061 ou o 085, que são para um único atendimento, o 112 engloba tudo e dependendo do tipo de emergência mobiliza os recursos necessários.
Além disso, destaca a vantagem de, graças às novas tecnologias, hoje poderem localizar geograficamente uma chamada da central. Isso é importante, pois um dos problemas durante uma emergência é que muitas vezes a pessoa não consegue saber onde está, o que dificulta a identificação do local.
Tipos de emergência
Por outro lado, 112 profissionais têm a formação necessária para identificar o tipo de emergência com que se deparam em cada situação, classificada em ordinária e extraordinária. As ordinárias são aquelas que podem mobilizar recursos e as extraordinárias são aquelas que podem envolver um pouco mais de risco, portanto, possivelmente exigirão protocolos definidos. Um exemplo de extraordinário é quando se trata de uma emergência em um túnel ou em um caminhão de mercadorias perigosas. Existem também outros tipos de emergências, como inundações, que requerem coordenação com a proteção civil.
Em suma, o 112 deveria ser o número de referência em toda a Europa para coordenar emergências. Para garantir que todas as pessoas conheçam essas informações, desde o campo educacional deve-se priorizar esse tipo de conhecimento básico. Também pode ser útil para adultos mais velhos.
Por outro lado, a partir da sede são ministrados cursos à população, onde são ensinadas as técnicas de primeiros socorros necessárias. Isto com o objetivo de poder intervir em caso de acidente em vários cenários, bem como efetuar avaliação primária e suporte básico de vida.
- Mestrado em Direção Estratégica de Organizações de Saúde
- Mestrado em Gestão de Serviços de Atenção Primária de Saúde
- Mestrado em Gestão da Qualidade dos Serviços de Saúde
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