Convém utilizar redes sociais em um escritório de advocacia?
As redes sociais podem ser úteis a todos os negócios, mas é preciso desenvolver uma estratégia adequada Atualmente, os negócios estão adotando rapidamente as redes sociais para comunicar-se com seus clientes, os escritórios de advogados não são alheios a essa realidade e se veem na necessidade de adotá-las como um canal de comunicação com seus clientes. Mas, surge imediatamente a pergunta: é necessário utilizar as redes sociais em um escritório de advogados? Alguns escritórios optaram por elas, pois seus advogados controlam as publicações, mas se deve olhar o problema de uma óptica mais ampla. Ler mais
As tendências tecnológicas dentro da empresa
A experiência do cliente é fundamental para as empresas que devem adotar tendências tecnológicas articuladas aos planos de negócio As empresas devem adaptar-se às mudanças tecnológicas, especialmente no que se refere ao atendimento ao cliente. Como afirmou o CEO da BMC Software, Bob Beauchamp, durante a conferência de abertura do evento BMC Engage, em Las Vegas: “a empresa digital precisa não apenas inovar em seu negócio, mas na experiência do cliente”. Ler mais
Blockchain será usado para resolver litígios de empresa
Tecnologia blockchain será usada pela IBM para agilizar os processos de resolução de problemas entre parceiros e clientes Blockchain é uma tecnologia usada para sustentar transações contáveis online da moeda virtual bitcoin. A inovação tem servido para inspirar novos projetos de moedas e bancos de dados que utilizam criptografia. Ler mais
As PME não dão importância a suas redes sociais
As empresas devem reconhecer as redes sociais como um canal de comunicação e vendas Os celulares estão mudando as regras do jogo nos negócios. As novas gerações estão cada vez mais conectadas às redes sociais através dos celulares e o contato com as marcas é cada vez mais influenciado pela informação que pode ser encontrada nas redes. Mas as empresas não estão avançando no mesmo ritmo que o mundo digital. Ler mais