Big Data e fidelização do cliente
Empresário norte-americano afirma que para fidelizar os clientes é importante contar com ferramentas como o Big Data, para levar a eles uma mensagem direta e relevante André Lejeune, CEO da SELLIGENT, uma das plataformas mais importantes de marketing digital no mundo, afirma que viver em uma cultura do Always on, always connected, permite que a relação que existe com as empresas seja cada vez mais estreita, pois toda a informação que o usuário compartilha e/ou busca em seus smarphones, computadores, tablets ou relógios é informação relevante sobre eles. Ler mais
O planejamento estratégico em um escritório de advogados
A “Gestão de escritório” é o conjunto de ações que torna possível que um escritório de advogados funcione em sua totalidade. Por este conceito, são agrupadas atividades como planejamento estratégico, coordenação de áreas, desenvolvimento de negócios e inovação Para Emilio Martinez especialista em Management jurídico e Diretor geral do estudo de advogados Cuatrecasas, os advogados devem profissionalizar a gestão do escritório, especialmente se usam formulários de mil colaboradores, administram expedientes de milhares de clientes e administram suas finanças. Ler mais
Regulação de conteúdos digitais
O crescimento do setor tecnológico oferece a oportunidade de rever as regulações em matéria de telecomunicações, tanto na Europa como na América Latina Atualmente na Europa estão sendo realizadas revisões sobre a regulação europeia em matéria de telecomunicações, de serviços e de conteúdos digitais, por meio do Mercado único digital da Europa, uma iniciativa da União Europeia em um esforço de desenvolver e consolidar um negócio com projeção internacional. Ler mais
Fintech: tecnologia para as finanças
As finanças apostam pelas soluções tecnológicas através do fintech, um serviço financeiro dirigido especialmente aos millenials que substitui o dinheiro através do dispositivo móvel A tecnologia avança a passos largos e cada vez vai chegando a todas as atividades dos setores, é por isso que os serviços financeiros também se valeram da inovação tecnológica para desenvolver o conceito fintech, proveniente das vozes inglesas “financial” e “Technology”. Ler mais