Relação com os clientes em mercados industriais
Os mercados industriais têm uma dinâmica diferente à que se experimenta em mercados de consumo maciço, portanto, as relações com os clientes são distintas. É necessário que as empresas conheçam muito bem as motivações de seus clientes e se preocupem em gerar laços de confiança com as pessoas que são encarregadas de tomar as decisões de compra. Ler mais
Apresentado projeto para melhorar pensões de aposentados com a hipoteca de suas casas
No último dia 3 de julho, anunciou-se no Chile um projeto para melhorar os valores das pensões que aposentados recebem se utilizarem a hipoteca de suas casas. A medida foi aprovada na Câmara de Deputados por parlamentares dos partidos da Renovação Nacional (RN) e da União Democrata Independente (UDI). A iniciativa provocou muitas opiniões contrárias, desde a Presidenta Bachelet até personalidades do mundo acadêmico. Ler mais
Recomendações para não sobrecarregar os avós de tarefas
Na Espanha, um de cada quatro avós cuida de seus netos, e dedica a esta tarefa uma média de sete horas diárias, duas horas mais que o tempo médio na Europa. Deve-se considerar que os avós são atualmente um importante apoio no lar, mas não se pode sobrecarregar de tarefas às pessoas maiores, pois eles já cumpriram com sua função de cuidar de um membro da família quando criaram seus filhos. Ler mais
A pimenta e os níveis de picante
Uma história publicada pelo jornal El País conta que a atriz Silvia Pinal tomava um café da manhã especial preparado com 12 pimentas, acompanhadas de três tequilas. No mundo, há regiões nas que as pessoas costumam comer alimentos muito picantes, mas não todos podem tolerar o picante ao mesmo nível. Ler mais