
Como funciona o marketing hospitalar?
O estabelecimento de estratégias de comunicação em grupos de saúde visa aumentar o grau de satisfação do cliente. A pandemia Covid-19 fez com que certas estratégias de comunicação virtual ganhassem espaço, em comparação com as tradicionais. Ler mais

Auge do turismo virtual
A pandemia da Covid-19 fez com que o turismo virtual ganhasse notoriedade devido às restrições que continuam a ser aplicadas em muitos países. Em meados de 2020, ir a um museu tornou-se uma utopia devido às restrições estabelecidas para evitar o aumento das infecções pela Covid-19. Ler mais

Quais dados do consumidor devem ser levados em consideração?
Todas as empresas têm acesso a uma valiosa fonte de informação, que é alimentada pelos dados dos próprios clientes. Coletar e analisar dados de clientes da empresa geralmente é útil para melhorar a experiência do próprio consumidor. Ler mais

É um bom momento para solicitar feedback dos clientes
Comentários e opiniões de clientes são uma ferramenta poderosa em qualquer empresa para fazer com que novos usuários acessem os produtos ou serviços oferecidos. O site Cepymenews alerta que coletar o feedback dos clientes não é tão fácil quanto parece: é fundamental escolher o momento certo. Ler mais