Pagamento invisível por meio de reconhecimento facial
Pagar por meio do reconhecimento facial é quase uma realidade. Alguns bancos já estão trabalhando para incorporar este sistema de pagamento já foi implementado na China e está sendo testado em outros países como a Espanha De acordo com especialistas em tecnologia, o processo de pagamento com longa espera traz uma dor quase física para os consumidores, que nem sempre estão conscientes disso. No momento em que o usuário é direcionado para fazer um pagamento, o cérebro identifica que é um procedimento desagradável para que ele envia um sinal para o corpo que pode até resultar em uma rejeição sutil ou dor. Quanto maior o tempo de espera, maior será esse sentimento. Ler mais
Whatsapp alerta sobre software espião malicioso
A empresa WhatsApp, de propriedade do Facebook, descobriu e reportou recentemente uma vulnerabilidade em seu sistema que permitia que hackers instalassem um software espião “spyware” em alguns telefones, sendo possível o acesso de dados armazenados nos dispositivos A empresa confirmou em comunicado que o ataque detectado este mês foi orquestrado por um autor cibernético avançado com a intenção de espionar dispositivos móveis de um número seleto de usuários. Ler mais
Modelo Kano de satisfação do cliente
A satisfação do cliente é uma das principais preocupações e eixos de ação das marcas. O modelo Kano analisa as variantes que influenciam a satisfação do cliente e fornece uma visão global dos aspectos a serem otimizados A teoria foi desenvolvida pelo professor e especialista na área de gestão da qualidade Noriaki Kano em 1980. Seu modelo categoriza as preferências do cliente em qualidades para identificar os atributos mais valorizados pelos consumidores. Dessa forma, o vendedor ou fabricante pode obter uma perspectiva clara sobre se o produto atende às expectativas do cliente. Ler mais
Ciência e tecnologia: o coração em um celular
Uma equipe de pesquisadores do Instituto de Tecnologia de Rochester (RIT) e do Instituto de Tecnologia da Geórgia, EUA, desenvolveram um novo sistema composto de simuladores que pode observar a eletrofisiologia do coração em tempo real por meio de dispositivos móveis e supercomputadores Esta nova abordagem poderia ajudar não só a obtenção de melhores diagnósticos de doenças cardíacas e tratamento de monitorização, mas também pode significar uma revolução na investigação deste corpo como novas possibilidades campos de estudo seriam abertos graças à combinação perfeita da ciência e tecnologia. Ler mais