Como funcionam os selos de confiança na Internet?
Algumas empresas ou sites on-line possuem distintivos que garantem a segurança de seus serviços. Atualmente, são inúmeras as tarefas realizadas através da Internet, assim como as fraudes para roubar informações ou dados de interesse. Ler mais
O que é o selo Empresa Saudável?
O reconhecimento de Empresa Saudável mede a de segurança, bem estar e saúde ocupacional. O Instituto de Segurança e Bem-Estar no Trabalho (ISBL) é responsável por conceder esta distinção às empresas. Ler mais
Empresas e clientes, uma relação que se fortalece
Os canais de comunicação entre clientes e empresas se ampliaram e, como consequência, os padrões de consumo mudaram. O acesso às novas tecnologias levou a mudanças nos modelos de comunicação no atendimento ao cliente, bem como nas preferências desse grupo. Ler mais
A pegada ecológica do comércio eletrônico
O comércio eletrônico é um dos setores que mais se beneficiou com a pandemia do coronavírus. Seu impacto sobre o ambiente representa mudanças para o futuro. O confinamento domiciliar levou a um aumento do comércio eletrônico, caracterizado pela rapidez, conveniência e preços baixos. No entanto, as pessoas desconhecem sua pegada ecológica sobre o ambiente. Ler mais