Desafios do comércio eletrônico
O livro "Comércio Eletrônico - Melhores Práticas do Mercado Brasileiro", do especialista em e-commerce e mestre em administração de empresas, Gabriel Lima, é um conjunto de cases e dados que se apresentam como um guia didático para aqueles que querem atuar com comércio eletrônico. Ler mais
As empresas mais valiosas segundo a revista FORBES
A bem-sucedida revista Forbes publicou, no mês passado, sua famosa lista das 2.000 empresas mais valiosas que lideram o mercado atual em termos globais. Esta lista inclui empresas de 62 países, 16 países a mais do que quando foi criada a primeira lista, em 2003. Ler mais
Empresas lutam para conseguir mais seguidores
Graças às redes sociais, milhões de pessoas podem se comunicar e compartilhar experiências e opiniões entre si. Estes novos meios de comunicação já fazem parte do cotidiano de um grande segmento da população, o que, obviamente, tem atraído a atenção de empresas, que tentam lucrar com isso. Ler mais
A comunicação não verbal nos negócios
A interação pessoal face a face é fundamental para construir relações de confiança nos negócios. É importante controlar todos os fatores que influenciam a comunicação com os clientes e os parceiros de negócios. Também se deve considerar que há fatores, como a comunicação não verbal, que têm um grande impacto na maneira como o receptor recebe a mensagem. Um bom comunicador buscará fazer com que o emissor e o receptor de uma mensagem se encontrem sintonizados e a mensagem flua sem interferências ou “ruídos”. Ler mais