Combater o desamparo aprendido
O desamparo aprendido leva à resignação se não aprendemos como analisar a adversidade e enfrentá-la com pensamentos positivos O termo foi cunhado pelo psicólogo norte-americano Martin Seligman, em 1975, para retratar um comportamento passivo diante de situações contrárias ou dolorosas. O estado de abatimento se dá quando apesar do esforço, a pessoa não consegue uma solução satisfatória e se acomoda. No caso do esporte, é perceptível quando um atleta se rende, seja individual ou coletivamente. Ler mais
Os usuários mudam o hábito de ver televisão
A televisão já não monopoliza a atenção da audiência, a Internet e os celulares a deslocaram. Uma pesquisa realizada pelo Deloitte revela que 90% dos consumidores realizam diferentes tarefas enquanto assistem televisão. Em especial os millenials, um segmento da população muito jovem e ativo com as novas tecnologias, que admite realizar até quatro atividades enquanto olham a tela pequena, em especial navegar na Internet, usar mensagens instantâneas e usar as redes sociais. Ler mais
A importância da inovação em serviços de saúde
Deloitte apresenta estudo sobre a inovação no setor de saúde em mercados emergentes. É necessário que os serviços de saúde adotem inovações para melhorar o serviço a seus usuários. As inovações disponíveis abrangem um grande número de soluções, mas é preciso analisar cuidadosamente quais são as inovações consideradas necessárias pela gerência e quais os pacientes consideram que aportaria maior benefício. Por exemplo, enquanto os hospitais veem como uma inovação produtos que reduzem os custos e melhoram a saúde, os pacientes e consumidores poderiam ver os produtos que proporcionam um amparo financeiro como uma inovação. Ler mais
Google lança novo serviço de busca que permite planejar viagens
Google lança novo serviço de busca para os viajantes, exclusivo para uso através do celular. O turismo é um setor que move bilhões em todo o mundo, e de acordo com uma pesquisa realizada pelo World Travel Tourism Council (WTTC), foi responsável por 9,8% do PIB mundial em 2015 (o que equivale a 7,2 bilhões de dólares). Para participar neste setor, a companhia Google anunciou em março o lançamento de um serviço de busca complementar chamado “Destinations” para planejar viagens desde o smartphone. Ler mais