À medida que cresce o impulso das soluções de gestões dinâmicas de casos (DCM por suas siglas em inglês), reina a confusão sobre onde se encaixa no panorama das doluções BPM. É um tema que divide opiniões, sobre tudo quando um fornecedor tem tanto uma suíte tradicional BPM (BPMS) e uma linha de produtos DCM (como IBM), ou quando o fornecedor do BPMS não se moveu rapidamente para abraçar a gestão de casos (como Oracle). Se, como fornecedor, você tem uma abundância do BPMS, se não terem considerado seriamente um DCM, ou se você for um comprador do BPMS, é hora de tomar às soluções DCM a sério. Ler mais

Aquela empresa que deseja ter êxito durante as próximas décadas estará obrigada a explorar com maior profundidade o mundo dos sistemas. Os gerentes de negócios seriam obrigados a caminhar da mão dadas com os gerentes de sistemas para desenhar estratégias que lhes permitam otimizar o uso da informação que flui ao interior da organização e na Internet. As redes sociais serão um campo de desenvolvimento vasto e frutífero para as empresas que soubererm aproveitar. A empresa Accenture realizou um estudo que identifica as seis principais tendências que marcarão o desenvolvimento dos negócios relacionados ao mercado asiático. A tendência indica que será cada vez mais importante a análise da informação contida na base de dados e na análise da informação que está disponível nas redes sociais e na Internet. Adicionalmente os negócios experimentarão uma mudança na forma em que provêem e consomem serviços, com um incremento significativo no uso de serviços na nuvem. Accenture identifica seis tendências que marcarão a evolução dos negócios relacionados ao mercado asiático: Ler mais

A Internet trocou a forma em que comunicamos nossas idéias, tanto de pessoa a pessoa, como quando realizamos uma conferência. O formato trocou, a audiência também, e agora se abrem novas possibilidades para compartilhar informação, enriquecer idéias e expor novas soluções para o mundo em que vivemos. Há dez anos não poderíamos imaginar que um perito fosse capaz de dar uma conferência para milhares de pessoas em todo mundo de uma Universidade, hoje é uma prática comum estabelecer videoconferencias abertas ou privadas. Mas organizações como Ted levaram o tema das conferências à um passo à frente e estão redefinindo o formato de suas apresentações para que sejam acessíveis a todos os públicos no planeta e dessa forma gerar uma discussão global para encontrar soluções aos principais problemas que enfrentamos em todo mundo. Ler mais

Muitos consumidores começaram a exigir que as empresas procurassem trabalhar minimizando o impacto sobre o meio ambiente, e hoje esta tendência também é vivida na indústria hoteleira. Hotéis Responsáveis é um portal que cede informações sobre o impacto de um hotel em sua região, permitindo aos usuários tomar decisões de compra com critérios que vão mais à além do que simplesmente o preço. Ler mais