![Estados Unidos estabelece metas para frear o aquecimento global](https://blogs.funiber.org/pt/wp-content/uploads/2013/07/USA-522x350.jpg)
Estados Unidos estabelece metas para frear o aquecimento global
As emissões de gases do efeito estufa (GEE) alimentam o enorme problema do aquecimento global e a cada ano, as consequências das mudanças climáticas se tornam cada vez mais palpáveis em todos os cantos do planeta. Para ajudar a frear os desastres vindouros, o governo dos Estados Unidos estabeleceu certas diretivas que estão orientadas para a redução dos atuais níveis de contaminação, aumento do uso de energias renováveis, corte das emissões de CO² e ao desenvolvimento de estratégias de recuperação frente aos desastres naturais. O presidente Obama comentou sobe os atuais desastres naturais que os Estados Unidos vêm enfrentando: "Podemos escolher acreditar que a supertempestade Sandy, a seca mais grave vista em décadas e os piores incêndios florestais jamais registrados são todos uma louca coincidência, ou podemos escolher acreditar na esmagadora sentença da ciência e agir antes que seja tarde". Ler mais
![Grandes quantidades de lixo são detectadas no fundo do oceano](https://blogs.funiber.org/pt/wp-content/uploads/2013/06/Basura-en-el-fondo-del-mar-570x350.jpg)
Grandes quantidades de lixo são detectadas no fundo do oceano
Um relatório realizado pelo Instituto de Pesquisa Monterrey Bay Aquarium (MBARI) indica que é possível encontrar no fundo do oceano grandes quantidades de lixo, especialmente na região do cânion de Monterrey, em profundidades próximas aos 4 mil metros. Para identificar a quantidade de lixo presente no fundo do mar, os pesquisadores analisaram mais de 18 mil horas de vídeo capturado com veículos operados remotamente. Identificou-se que 32% do lixo acumulados correspondem a resíduos plásticos e 23% a metais, encontrando-se também pneus, equipamentos de pesca, redes, garrafas de vidro, papel e muitos outros objetos que provém das cidades. Ler mais
Utilizando as redes sociais para melhorar o atendimento ao cliente
Hoje, as redes sociais estão se transformando em uma ferramenta de comunicação cada vez mais relevante e é necessário incorporá-las como parte da mistura de canais de comunicação com os clientes. No âmbito empresarial, as redes sociais podem ser utilizadas para atender o cliente, resolver dúvidas ou reclamações através da web. Neste contexto, a empresa deve procurar converter uma má experiência em uma boa quando o cliente publicar uma queixa no perfil de Facebook ou Twitter. Conseguir responder corretamente a uma queixa resultará em comentários positivos que beneficiarão a marca. Ler mais
Comunicação interna nas empresas com redes sociais
Atualmente a comunicação interna nas empresas é gerida fundamentalmente através de e-mails e reuniões presenciais, um esquema de comunicação hierárquico ligado através de um estilo de direção tradicional. Mas, pouco a pouco, a tecnologia das redes sociais está se infiltrando nas organizações e propondo novas metas ao expor um estilo de comunicação mais aberto, colaborativo e menos hierárquico. As intranets, como portais estáticos, são o equivalente das páginas web da geração 1.0, com pouca interação entre os usuários. As novas tecnologias de comunicação interna desenvolvidas por empresas como a IBM, Oracle, Microsoft e outras, permitem uma interação muito mais dinâmica e fluida entre todos os funcionários, permitindo que se crie uma cultura em que se priorize a comunicação de estilo horizontal, diluindo as barreiras hierárquicas. Ler mais