A empresa Amazon tem pressa. Um dos temas principais para a empresa é a entrega rápida de seus produtos aos consumidores. Tanto é que em 2013, a loja virtual chegou a fazer experiências com aeronaves não-tripuladas, os chamados “drones”, com o propósito de atender até 86% da demanda de entregas. Os drones seriam capazes de levar o produto desde o centro de distribuição até a porta de casa em meia hora.
Agora, a Amazon busca agilizar ainda mais a entrega antecipando à compra do cliente. Como? Com um sistema de logística que estuda uma série de variáveis para prever o que determinado consumidor vai querer comprar em determinado momento, sistema batizado de “Anticipatory Shipping” (Envio Antecipado).
A partir dos interesses e demandas do consumidor, somados a um estudo de estatística geográfica, a empresa terá um plano para iniciar o processo de envio antes mesmo de ocorrer a compra. Segundo o projeto de patente, “a entrega antecipada pode permitir uma administração mais sofisticada e rápida dos itens em estoque“.
A repercussão foi grande e muitos questionam se a empresa seria capaz de acertar na prospecção da compra. Entretanto há um consenso, as inovações da Amazon podem revolucionar o mercado de e-commerce.
Fonte:
http://www.expansion.com/2014/01/26/empresas/tmt/1390750511.html
Foto: Divulgação Patente