Empresas de e-commerce conseguem gerar confiabilidade no mercado com um selo de confiança que garante o bom uso de dados pessoais e práticas internacionais
O estudo “Evolução e Perspectivas do e-Commerce“, realizado pela agência Kanlli e Fórum de Economia Digital, destaca que 47% das páginas web de comércio eletrônico possuem, pelo menos, um selo de qualidade. Dos 53 dos e-Commerce que ainda não contam com nenhum selo em suas páginas, 19% assegura que consideram implantar o quanto antes.
Segundo o portal “Privilegios en Compras”, um selo de confiança é um emblema ou logo de renome, avaliado pelo mercado e pela lei vigente, que certifica que o site que o possui atende a normativa e os valores contidos neste selo.
Para poder incluir um selo de qualidade no site, é necessário passar por uma auditoria periódica que certifica caso a empresa ou organização atenda os requisitos exigidos.
Atualmente, não é obrigatório incluir estes selos nos negócios de e-Commerce, entretanto, é recomendável que os negócios de e-Commerce contem com algum selo de certificação.
Por exemplo, desde 2007, a Associação de Internet do México criou um selo de confiança para as lojas on-line chamado “Sello de Confiança AMIPCI”, de acordo com Enrique Culebro Karam, presidente da associação.
Este selo de confiança garante ao consumidor que a loja on-line onde você deseja comprar existe, desta forma é possível saber a quem você está dando seus dados pessoais. O novo selo está voltado às micro, pequenas e médias empresas. Entretanto, as grandes empresas que oferecem seus produtos on-line também possam receber um selo se assim solicitarem.
O Mestrado em Direção Estratégica promovido pela FUNIBER é um programa executivo que canaliza toda a experiência dos participantes e complementa com a mais atualizada informação acadêmica. Este mestrado possui, além disso, uma forte ênfase na Direção de empresas, orientada ao uso de Novas Tecnologias da Informação e das Comunicações.
Fonte: Empresas de e-commerce en México tendrán nuevo sello de confianza
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