Empresários e profissionais do setor de Marketing deverão enfrentar, em 2018, as novas tendências do mercado devido às grandes mudanças que a tecnologia e o setor digital trazem para as organizações. Estas são algumas delas
A cada ano surgem novas tendências que se acentuam nos setores de marketing e de publicidade. No entanto, essas tendências vêm e vão com a mesma velocidade. Por esse motivo, o conhecimento empresarial antecipado é a estratégia e a solução perante as mudanças inesperadas.
Um artigo publicado no marketing directo reúne as opiniões e reflexões de especialistas e CEOs de algumas empresas reconhecidas, a respeito das novas tendências do marketing surgidas em 2017 e das previsões para 2018.
Para Daniel Marote, sócio-diretor da empresa de marketing e publicidade Hydra.Digital, na Espanha as empresas continuam muito conservadoras e pouco compreendem a realidade dos usuários, visto que continuam apostando em investir mais de 80 % dos seus orçamentos de marketing em publicidade tradicional.
Sandra Sancho, diretora de marketing e comunicação da mytaxi, uma plataforma tecnológica para pedir serviço de transporte público, argumentou que observando o mercado e seu comportamento, surgiram novas ideias para se tornarem mais competitivos e adaptarem-se ao setor de taxi para a mobilidade urbana inteligente.
Ana Castro Colás, diretora de media & connections, agência de comunicação para a Coca-Cola, afirmou que para conseguir melhorar o ambiente de comunicação com os consumidores, deve-se seguir compreendendo a fundo a estratégia de vídeo, continuar com uma abordagem integradora de todos os pontos de contato selecionados em cada projeto como chave do sucesso e seguir trabalhando em estratégia de dados.
Por outro lado, Javier Andrés Ortega, diretor de marketing da Atresmedia Publicidad, uma comercializadora multimídia, afirmou que é necessário estar atento e agir rápido, preocupar-se mais com a indústria do que lutar com a do lado e investir mais do que o normal em formação, tempo e pesquisa.
Em síntese, os especialistas concluíram que as tendências que marcarão 2018 serão:
- Aprendizagem automática (machine learning) é o subcampo das ciências da computação e um ramo da inteligência artificial;
- Computação em nuvem ou serviços em nuvem (Cloud Computing) é um paradigma que permite oferecer serviços de computação por meio de uma rede como a internet;
- Marketing de conteúdos, que é a arte de oferecer conteúdos interessantes e úteis para os clientes;
- A Inteligência de negócio (business intelligence) que é conhecida como o conjunto de estratégias, aplicações, dados, produtos com foco na administração e criação de conhecimento;
- A inteligência artificial, que é a inteligência exibida por máquinas;
Para os interessados em conhecer as novas tendências do Marketing e aplicá-las em suas empresas, o Mestrado em Direção Estratégica de Marketing promovido pela FUNIBER integra os conceitos fundamentais vinculados ao sistema de pensamento, de ação e gestão de Marketing no século XXI.
Fonte: Adiós 2017, bienvenido 2018: balance, deseos y retos de los profesionales del sector
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