No oceano de informação da Internet, as empresas procuram novas formas de comunicação para influenciar seus consumidores
A Internet está gerando uma saturação de informação no público e cada vez é mais difícil influir na audiência. Para conseguir conectar-se com os consumidores e gerar preferência por uma marca, as empresas estão adotando técnicas jornalísticas para transmitir suas mensagens. Alejandro Sanz, diretor de Comunicação Corporativa e Professor da Universidade Europeia do Atlântico, que é parte da rede de universidades que participa da titulação do Mestrado de Comunicações da FUNIBER, nos explica em uma entrevista como o entorno das comunicações empresariais está evoluindo.
Criação de marca
Conforme Alejandro comenta, até 2019 serão investidos 900 bilhões de dólares para criar publicidade e conteúdos que gerem interesse. Estamos em um contexto cada vez mais complexo, em que é necessário se destacar. Por essa razão, as empresas estão procurando novas formas de comunicar-se com o público.
O especialista indica que as organizações agora procuram estabelecer um vínculo com seu público utilizando certas técnicas jornalísticas como a reportagem ou a entrevista, para ter um novo nível de aproximação e gerar uma proximidade que permita criar um vínculo, uma percepção que consiga envolver os consumidores com a empresa.
Influenciar a audiência
Outro ponto que Alejandro destaca é a agenda “setting”. Na entrevista, o especialista explica como as empresas trabalham para manter a atenção dos meios e propor conteúdos que sejam de interesse para seu público.
Atualmente, uma nova relação entre os meios de comunicação e as empresas desenvolve-se de forma global. Alejandro Sanz explica esta interação e compartilha sua perspectiva sobre o tema, explicando o papel que os jornalistas desempenham em um entorno de comunicações cada vez mais diverso.
As organizações devem estar atentas às tendências em comunicação para que a mensagem a ser transmitida consiga conectar-se com os consumidores e seja possível criar um laço que permita à marca posicionar-se na mente do cliente.
Os profissionais formados no Mestrado em Comunicação da FUNIBER capacitam-se para criar mensagens que permitam cativar e influenciar os segmentos de mercado que são de interesse para as empresas.
Veja a entrevista completa de Alejandro Sanz no seguinte vídeo:
Foto CC: VirginMoney