Estratégias para resolver conflitos em projetos

Os projetos abrigam membros e partes interessadas com diferentes personalidades e maneiras de trabalhar, o que pode levar a conflitos nas empresas

As diferentes prioridades geradas ao executar um projeto são uma das possíveis razões para conflitos. A estratégia conhecida como SDI (Strength Deployment Inventory) é a resposta a essas ameaças.

Essa ferramenta, que em espanhol seria equivalente ao Inventário de Desenvolvimento da Força, é que “usando testes diferentes, ela nos posiciona dentro de um triângulo, dependendo do nosso foco em duas situações diferentes: um estado normal e um estado de estresse”, de acordo com as informações contidas no portal da web Gestão de Projetos de Mestrado.

Cada vértice do triângulo corresponderá a um fator específico, ao qual uma cor será atribuída: pessoas (parte azul), ações (parte vermelha) e processos (área verde). O centro da figura representaria o equilíbrio dos três fatores anteriores. Os resultados das perguntas feitas aos membros do projeto mostrarão a qual fator essa pessoa está mais inclinada.

“Além disso, uma pessoa será representada por uma flecha em vez de apenas um ponto. A flecha ligará o resultado obtido em situações normais ao resultado em situações de estresse, que será o ponto de destino da flecha”, afirmou o site.

Tudo isso ajuda a entender a equipe que compõe o projeto, suas necessidades individuais e a melhor maneira de se comunicar com o grupo.

A FUNIBER patrocina uma ampla variedade de programas universitários que concentram seus esforços em oferecer aos profissionais uma visão ampliada das diferentes fases necessárias para executar adequadamente um projeto. Um dos cursos oferecidos é o Mestrado em Desenho, Gestão e Direção de Projetos.

Fonte: SDI – Strength Deployment Inventory.

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