O controle das próprias emoções e das emoções dos outros pode afetar o desenvolvimento de um projeto, portanto, é importante pensar e desenvolver projetos com Inteligência Emocional. Mas o que é Inteligência Emocional nos projetos?
O livro “A Guide to the Project Management Body of Knowledge” (PMBOK), em português: Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos, estabelece que um bom gerente de projetos deve saber lidar com a Inteligência Emocional para gerenciar, de forma ideal, o desenvolvimento e o sucesso do projeto.
A inteligência emocional, segundo a RAE, é a capacidade de perceber e controlar os próprios sentimentos e de poder interpretar os dos outros. De acordo com Daniel Goleman, psicólogo norte-americano, o quociente intelectual afeta somente 20% do resultado de um projeto e a maneira como nos relacionamos com as pessoas afeta 80%.
Da mesma forma, Howard Gardner, em seu livro Inteligências múltiplas: novos horizontes”, introduziu a ideia de que os indicadores de inteligência, como o quociente intelectual, não explicam totalmente a capacidade cognitiva, mas existem outros tipos de inteligência, como a inteligência emocional, que são igualmente importantes.
Do mesmo modo, Alejandro Pérez, fundador da (CEOLEVELl), especialista em Gerenciamento de Projetos, considera que existem quatro habilidades que permitem que uma pessoa se desenvolva como um gerente emocionalmente inteligente nos projetos:
- Motivação: alcançar resultados e saber transmitir motivação para o restante do grupo.
- Gerenciamento das emoções: controlar suas próprias emoções e prever as emoções do grupo.
- Empatia: é a capacidade de compreender os outros, colocando-se em seu lugar, além de compreender as motivações das pessoas que estão sob sua responsabilidade, identificar as fraquezas e potencializar os pontos fortes.
- Autoconhecimento: estar consciente do estado psicológico é fundamental para enfrentar qualquer desafio.
Em suma, de acordo com os especialistas, é relevante e importante aplicar as habilidades citadas acima e ser capaz de gerenciar a inteligência emocional para desenvolver os projetos.
Para quem se interessa pela aplicação da Inteligência Emocional nos projetos, o Mestrado em Desenho, Gestão e Direção de Projetos, patrocinado pela FUNIBER, está direcionado aos profissionais com formação universitária de todas as áreas do conhecimento que tenham a preocupação de se envolver no mundo dos projetos de uma maneira responsável e com muita disciplina de estudo.
Fonte: 5 Estilos de Liderazgo según la Inteligencia Emocional (IE)
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