Desafio da inteligência artificial na gestão empresarial

As tecnologias que incorporam elementos da Inteligência Artificial (IA) têm um grande potencial de transformação. De fato, a inteligência artificial é um dos “principais motores” de mudança da revolução digital em que vivemos atualmente. As empresas estão preparadas para a substituição de uma grande parte da mão de obra por máquinas?

Este é um debate muito presente no setor empresarial, uma vez que é previsto que a inteligência artificial mude muitas das dinâmicas atuais da sociedade e, entre elas, a força de trabalho. As vantagens competitivas que as empresas podem encontrar na aplicação da AI é um dos aspectos mais importantes, de acordo com Federico Trelles, Manager em Advisory Services EY Uruguay.

“A Inteligência Artificial propõe uma abordagem empresarial holística, por meio do fornecimento das capacidades analíticas do mais alto nível cognitivo, em uma escala que os seres humanos nunca poderiam alcançar”, afirma Federico. Neste contexto, as organizações empresariais devem reavaliar seus modelos operacionais para se adaptarem e se prepararem para o próximo mundo.

Neste artigo, Federico enumera os quatro aspectos fundamentais para realizar esta transição. Em primeiro lugar, o planejamento e o desenho da estratégia empresarial devem ser orientados para o uso da inteligência artificial como uma vantagem competitiva e não apenas de “forma abstrata”. A robótica e a automatização de determinados processos também precisam de alguma experiência anterior, de modo que a coordenação entre os diferentes departamentos da organização seja um dos principais desafios.

Por outro lado, o processo de substituição de um grande número de trabalhadores por máquinas pode fazer com que eles se sintam ameaçados e excluídos. As equipes de direção devem priorizar a comunicação entre todos os membros da organização para mostrar que não é apenas uma redução de custos e um aumento na produtividade.

Finalmente, recomenda-se o debate sobre a acessibilidade aos dados e informações fornecidas pelos dispositivos inteligentes, criando uma estrutura que proteja a empresa de possíveis concorrentes. O Mestrado em Desenho, Gestão e Direção de Projetos, patrocinado pela FUNIBER, enfoca a necessidade de inovação e o uso de novas tecnologias nos processos de gestão empresarial da atualidade.

Fonte: Inteligencia artificial: ¿está su negocio preparado?

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