Sus clientes son su marca, afirma Tom Peters

Una empresa que invierte millones en infraestructura, equipos, y personal, logrará necesariamente el éxito? Según Tom Peters,  el gurú de management en el mundo, la respuesta es: no.  Según este estudioso, las empresas que se enfocan en las necesidades reales y deseos del cliente son las que salen adelante. En el Foro de Estrategia HSM, que se celebró en São Paulo, Peters insistió en que las empresas deberían evitar las estrategias basadas en cifras y números; y deberían enfocarse en lo que, para él, siempre ha impulsado el negocio en todo momento: empleados, clientes, la "cultura" de valores y el espíritu emprendedor de los gerentes empresariales. Leer más

¿Cómo puede afectar su estado de salud la productividad de la empresa?

Al pensar en posponer sus tareas de acuerdo a la urgencia, la primera actividad que sale de la lista son compromisos personales, especialmente las relacionadas con la salud, ¿verdad?. Tenemos un hábito persistente de dar prioridad a los demás y dejar de lado nuestras propias vidas. Sin embargo, esta elección termina por tener un precio muy alto - y he aprendido eso en carne propia-. Si no tienes tiempo para tu cuerpo, puedes seguir en tu actividad diaria hasta el agotamiento, pero al final el cuerpo se enferma y nos obliga a quedarnos en cama o cosas aún más graves. Leer más

La memoria y la importancia del entrenamiento cerebral

Es muy común olvidarse de los cumpleaños, la contraseña, la tarjeta de créditoo muchos otros detalles. Nos hemos dado cuenta de que el estilo de vida agitado puede poner en peligro nuestra capacidad para recordar. Debido a las muchas tareas que realizamos para operar en modo automático, haciendo varias cosas a la vez y dedicando poca atención a las actividades realizadas. Te invito a conocer un poco sobre la memoria y cómo podemos hacer para mejorarla. Leer más

Iniciativas de inversión para apoyar la educación financiera

Mucho se ha hablado recientemente acerca de las iniciativas destinadas a animar a la gente a buscar el mundo de las inversiones, especialmente las inversiones en renta variable (bolsa). Es importante apoyar estas iniciativas y destacar los cambios que provocan en la población, permitiendo a las personas actuar de manera que, a través de la inversión, puedan alcanzar sus sueños y metas. El artículo de hoy es una reflexión, porque algo todavía me molesta. Puedo ver todo con optimismo, pero a la defensiva. No tengo un "deber aburrido" o pesimista, sino que miro las cosas como alguien que vive con una realidad diferente, en contacto con la gente puedo observar que: la inmensa mayoría de la población sigue "estando a millas de distancia" de convertirse en un inversor, especialmente si consideramos el mercado de valores. Leer más