Inteligencia artificial en la atención al cliente
Cómo el desarrollo de la Inteligencia Artificial puede cambiar las comunicaciones digitales con los clientes Las aplicaciones de inteligencia artificial ya han llegado hasta nuestros celulares. Aplicaciones como Siri, Cortana o Echo ya aprovechan la potencia de la inteligencia artificial para interactuar con el público, aunque todavía se encuentran el la fase inicial de desarrollo ya marcan el camino para las aplicaciones que modificarán la forma en la que las empresas interactúan con sus clientes. Leer más
Las ventas en Navidad en la era digital
Estudio de Google indica que en Navidad los consumidores utilizan el celular para investigar sobre productos Se acerca la Navidad, una fecha que es muy importante para la mayoría de negocios del planeta. En esta temporada los negocios deben incrementar sus esfuerzos para promocionar sus productos o servicios y es necesario conocer los medios más efectivos para lograr ventas. En España, Google ha realizado un estudio para ayudar a los empresarios a comprender el ciclo de compras en el móvil en esta Navidad. Leer más
Facebook presenta Creative Hub
Las empresas que ya utilizan medios digitales contarán con un espacio en Facebook en el que podrán experimentar, crear y encontrar inspiración para poder generar nuevos anuncios Si su empresa ya invierte en publicidad en medios digitales ya debe saber que Facebook es en este momento uno de los principales medios para anunciar. Facebook sabe bien que las empresas tienen grandes deseos de llegar a sus consumidores, por ello ha puesto a disposición de los negocios una amplia gama de formatos para anuncios, y con la finalidad de lograr que las empresas anuncien utilizando más formatos Facebook ha presentado su Creative Hub, un espacio en el que las empresas podrán crear, probar e inspirarse con las creaciones de otras empresas, compartiendo todo en un espacio especial. Leer más
Tendencias de la tecnología para negocios en el 2017
La tecnología se ha tornado en un elemento que debe ser considerado como muy importante en los negocios La tecnología se ha tornado un elemento esencial para los negocios. Una empresa que no integre la tecnología a sus procesos productivos y de comercialización está en clara desventaja frente a sus competidores. Recientemente Zebra Technologies Corporation publicó un listado conteniendo las siete tendencias tecnológicas que serán claves para los negocios durante el 2017. Leer más