Las empresas ya no son solo organizaciones aisladas dedicadas a ganar dinero, con el paso del tiempo la mirada de los consumidores se ha puesto sobre los negocios para controlar sus actividades. Hoy los usuarios a nivel global pueden organizarse, utilizando las redes sociales, para castigar a una empresa cuando se descubre que sus actividades no guardan un comportamiento socialmente responsable. En este contexto desarrollar actividades de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) podría ayudar a las empresas a tender lazos con el público local y global.
Algunas empresas ejecutarán sus acciones de responsabilidad social considerando para cada actividad un valor económico directo, como parte de las herramientas estratégicas para conseguir los fines de la organización. Tomas Ravalli indica que se han reducido las acciones filantrópicas de las empresas, y han cedido su lugar a actividades estratégicas como el Marketing Social, voluntariado corporativo y hasta la filantropía estratégica.
Desde otra óptica, la empresa es considerada un pilar esencial de la economía y se espera que sea responsable por el bienestar de los ciudadanos, por tanto en algunos aspectos incluso reemplaza al estado para funciones como otorgar educación, cuidar del medio ambiente, brindar seguridad e incluso hogar a la comunidad próxima, procurando mejorar la calidad de vida de las personas.
La empresa debe preocuparse por el impacto social que tienen sus acciones y procurar un impacto positivo en la comunidad local a la que atiende, comunicando adecuadamente sus acciones para lograr el favor de la comunidad internacional. La empresas deben cuidar sus acciones y ser responsables del impacto social que generan, procurando que todos los empleados apoyen el el objetivo de solucionar los problemas de la sociedad en la que se desenvuelve cada empresa.
fuente:
http://www.monografias.com/trabajos82/rol-empresa-sociedad/rol-empresa-sociedad2.shtml