
Modelo Kano de satisfacción del cliente
La satisfacción del cliente es una de las principales preocupaciones y ejes de acción de las marcas. El modelo Kano analiza las variantes que influyen en la satisfacción del cliente y aporta una visión global de aspectos a optimizar. Leer más

Las células adiposas pueden tener ritmo circadiano propio
El estudio analiza el ritmo circadiano en las células del tejido adiposo. Los resultados sugieren que mantener el reloj biológico regular podría proteger la salud y evitar la obesidad. Leer más

Ciencia y tecnología: el corazón en un móvil
Un equipo de investigadores del Instituto de Tecnología de Rochester (RIT) y del Instituto de Tecnología de Georgia, Estados Unidos han desarrollado un nuevo sistema compuesto por simuladores que permite observar la electrofisiología del corazón en tiempo real a través de dispositivos móviles y superordenadores. Leer más

La importancia de la mediación en la empresa
La mediación en el ámbito empresarial se ha convertido en un elemento crucial en la gestión de las organizaciones. En numerosas ocasiones, los conflictos en el seno de las compañías suponen un gasto de dinero y provocan un deterioro del buen clima laboral, que en el peor de los casos puede acabar en litigios no deseados. Leer más