Etiqueta: CRM

Adoptar un enfoque centrado en el cliente ya no es una opción, sino una necesidad para las empresas que buscan mantenerse competitivas en mercados dinámicos y globalizados. Comprender las necesidades, expectativas y experiencias de los consumidores permite no solo aumentar… Leer más

La fusión del neuromarketing junto con todas las posibilidades que nos ofrece el Internet de las Cosas (IoT) revolucionará la relación con los clientes (CRM). La personalización de la publicidad y otras acciones de marketing permitirá ofrecer soluciones customizadas a los usuarios en el 2020. Leer más