Com a Inteligência Artificial (IA) evoluindo rapidamente no cenário digital, o Google planeja aproveitar essa tendência crescente com novos planos para integrá-la ao seu mecanismo de busca.
A empresa está desenvolvendo um chatbot de IA para a Pesquisa do Google para melhorar sua velocidade e conveniência. De acordo com um artigo da CNN, “quando os usuários digitam uma pergunta na barra de pesquisa principal, eles veem automaticamente um pop-up com uma resposta gerada por IA, além de exibir os resultados tradicionais”. Essa tecnologia de inteligência artificial analisa sites e compila conteúdo relacionado à pesquisa para responder às perguntas dos usuários. Ao lado dos resultados da pesquisa, também lista as fontes que você consultou.
Em um esforço para se diferenciar de seus concorrentes, o design de IA do Google oferece maior objetividade e consistência do que a programação convencional. A empresa está codificando sua IA usando PaLM 2 em vez da popular linguagem GPT-4 usada pelo ChatGPT. A jornalista da CNN, Samantha Kelly, explica que isso melhorará a “lógica, o raciocínio de bom senso e a matemática” do sistema de IA.
O Google também pretende focar sua IA em informações e respostas factuais. Seu chatbot de pesquisa do Google não possui uma identidade personalizada como outros bots e restringe suas respostas às informações que encontra em fontes online.
Outra proposta da companhia é aplicar a IA ao comércio eletrônico e às pesquisas de imagens. A empresa está desenvolvendo sua ferramenta Insights para destacar compras populares e conversas sobre os tópicos pesquisados. Sobre esta imagem é outra função que lê uma imagem e fornece informações sobre a localização de seu site e origem digital.
Embora essas mudanças aumentem a eficiência da pesquisa, o mecanismo de pesquisa do Google apresenta riscos de desinformação. De acordo com a Associated Press, a IA pode distorcer os resultados de pesquisa do Google “fabricando informações que parecem confiáveis”. Essas “alucinações” resultam da tecnologia criando suas próprias respostas com base em uma variedade de fontes.
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