As tecnologias que incorporam elementos da Inteligência Artificial (IA) possuem um grande potencial de transformação. De fato, a inteligência artificial é um dos “motores principais” da mudança da revolução digital em que vivemos hoje. As empresas estão preparadas para a substituição de uma grande parte da força de trabalho por máquinas?
Este é um debate muito presente no setor empresarial, uma vez que é previsto que a inteligência artificial mude muitas das dinâmicas atuais da sociedade e, entre elas, a força de trabalho. As vantagens competitivas que as empresas podem encontrar na aplicação da IA é um dos aspectos mais importantes, de acordo com Federico Trelles, Manager en Advisory Services EY Uruguay.
“A Inteligência Artificial propõe uma abordagem holística do negócio, por meio do contributo das capacidades analíticas do mais alto nível cognitivo, em uma escala que os seres humanos nunca poderiam alcançar”, afirma Trelles. Neste contexto, as organizações empresariais deveriam reavaliar seus modelos operacionais para adaptar-se e preparar-se para o próximo mundo.
Neste artigo, Trelles enumera os quatro aspectos fundamentais para realizar essa transição. Em primeiro lugar, o planejamento e o projeto da estratégia empresarial devem ser orientados para o uso da inteligência artificial como uma vantagem competitiva e não apenas de “forma abstrata”. A robótica e a automação de certos processos também precisam de alguma experiência anterior, pois a coordenação entre os diferentes departamentos da organização é um dos principais desafios.
Por outro lado, o processo de substituição de um grande número de trabalhadores por máquinas pode fazer com que eles se sintam ameaçados e excluídos. As equipes diretivas devem priorizar a comunicação entre todos os membros da organização para mostrar que não é apenas uma redução de custos e um aumento na produtividade.
Para finalizar, recomenda-se que discuta sobre a acessibilidade aos dados e informações fornecidas por dispositivos inteligentes criando uma estrutura que proteja a empresa de possíveis concorrentes. O Mestrado em Desenho, Gestão e Direção de Projetos, patrocinado pela FUNIBER, destaca a necessidade de inovação e o uso de novas tecnologias nos processos de gestão empresarial da atualidade.
Fonte: Inteligencia artificial: ¿está su negocio preparado?
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