Alberto Alcocer, diretor da SocieTIC Business Online, destacou que a presença na Internet de uma empresa é o primeiro passo para sua transformação digital. No entanto, o especialista ressaltou que não basta criar um site ou um perfil nas redes sociais. É preciso também que as empresas assumam uma profunda mudança de mentalidade para ser rentáveis na rede
Nesse sentido, Alcocer garante que não é suficiente a implantação de estratégias de marketing digital. “Nossas competências digitais têm que ser ao mesmo tempo globais (estratégias, enfoque em vendas, liderança, corporativas…) e específicas, pois devemos atacar onde realmente somos fortes”, conclui o espanhol.
Dessa forma, Alcocer destacou algumas competências digitais básicas para as PMEs. Primeiramente, destacou que a empresa deve entender que “não se vende produtos ou serviços, e sim que se atende as necessidades de um cliente”. Além disso, na opinião do profissional, a comunicação empresarial deve se adaptar à linguagem do Google. Apenas desta forma o buscador tornará sua empresa visível aos potenciais clientes.
Nesse sentido, Alcocer recomendou trabalhar a marca pessoal do CEO. Segundo o especialista, “uma boa marca pessoal de um CEO ou dirigente é uma das maiores qualidades de uma empresa na internet, pois gera grande confiança em relação à comunicação realizada e a empresa por trás disso”.
Por isso, no Mestrado em Direção Estratégica de Marketing patrocinado pela FUNIBER os alunos interiorizam as ferramentas necessárias para ser capazes de aplicar todas as potencialidades das novas tecnologias da comunicação em entornos empresariais.
Alcocer também colocou o foco na brecha entre as grandes corporações e as PMEs. Dessa forma, enquanto as primeiras desenvolveram as funcionalidades das TIC, muitas das segundas ainda não conseguiram ser produtivas na Internet.
Fonte: Transformación digital y competencias digitales directivas, los “must” de una pyme actual
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