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A sustentabilidade é outra questão a ser considerada para medir a satisfação do cliente. O diretor geral Advice Strategic Consultants, Jorge Díaz-Cardiel, destacou os pontos fundamentais para entender o papel do varejo na sustentabilidade ambiental. Ler mais

Governo austríaco espera já em 2030 contar com 100% de consumo de energia proveniente de fontes renováveis. Grande aposta é na instalação de tetos solares Em 2040, a Áustria espera alcançar a neutralidade energética. Este é o objetivo do plano anunciado pelo governo neste mês de janeiro. Uma das estratégias principais é o uso de energia solar como principal fonte de energia renovável, principalmente na construção de instalações de produção e na implantação de um milhão de tetos solares. Ler mais

Muitas alternativas vêm surgindo para substituir as bolsas de plástico. Especialista afirma que o importante é reaproveitar ao máximo a sacola, independentemente do material. Uma das grandes vilãs do combate ao uso de plástico como contaminante do meio ambiente é a sacola de plástico, especialmente as usadas nas compras. Para mudar a prática, muitos optaram por substitui-la por sacolas de outros materiais como as feitas de papel ou de tecido. Ler mais

O Scrum é enquadrado na metodologia Agile em termos de gerenciamento de projetos. Apesar de ser uma estratégia de Gerenciamento de Projetos baseada na conquista de objetivos de projeto com equipes altamente produtivas em ambientes complexos, ainda hoje muitas empresas falham em sua aplicação O scrum permite a disponibilidade de ferramentas, recursos, tecnologia e escopo em situações em que as variáveis não são bem definidas ou sujeitas a mudanças imprevistas. O projeto é desenvolvido de forma "auto-organizada", de modo que o programa é estabelecido de acordo com a disponibilidade do equipamento disponível e o proprietário do produto / projeto. Entende-se que cada integrante possui autonomia e poder para tomar decisões de acordo com as necessidades do estágio do projeto. Portanto, a organização em cascata ou waterfall em que a programação vai de cima para baixo é banida. Ler mais