Tag: Inovação

O Brainstorming nos permite obter novas perspectivas para melhorar produtos ou serviços Quando desejamos realizar melhorias nos produtos ou serviços da empresa não há nada melhor do que realizar um brainstorming. Ao permitir a cooperação de diversos colaboradores na construção de uma ideia, podem ser obtidos diferentes pontos de vista que permitem abrir novos horizontes criativos para melhorar os produtos ou serviços que oferece nossa organização. Além disso, esta ferramenta permite a integração das pessoas que participam das diferentes equipes da empresa. Reunimos nesta publicação algumas recomendações para obter um brainstorming mais efetivo. Ler mais

Comerciantes comprovam, através das redes sociais, dados dos clientes para garantir compras online seguras De acordo com o gerente geral da Worldpay para a América Latina, Juan D’Antiochia, os comerciantes já utilizam os dados disponíveis nas redes sociais para ter mais segurança nas compras online. Ler mais

Limitar a circulação de autos e incentivar o uso de transporte público e bicicletas são algumas das medidas tomadas para diminuir a contaminação urbana De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), 80% dos moradores das grandes cidades estão expostos à contaminação do ar. O trânsito constante de automóveis é uma das principais razões para a má qualidade atmosférica. O jornal britânico The Guardian elencou 10 cidades em todo o mundo que vêm tentando baixar os níveis de poluição e oferecem experiências que podem incentivar outras urbanizações. Ler mais

A experiência do cliente é fundamental para as empresas que devem adotar tendências tecnológicas articuladas aos planos de negócio As empresas devem adaptar-se às mudanças tecnológicas, especialmente no que se refere ao atendimento ao cliente. Como afirmou o CEO da BMC Software, Bob Beauchamp, durante a conferência de abertura do evento BMC Engage, em Las Vegas: “a empresa digital precisa não apenas inovar em seu negócio, mas na experiência do cliente”. Ler mais