Tag: fidelização

Especialista espanhol em marketing recomenda aos centros esportivos o desenvolvimento de um plano de ações estratégicas para manter boa relação com o usuário Além de conquistar novos clientes, as academias esportivas têm que conseguir mantê-los fiéis como sócios. Segundo o consultor especialista em marketing esportivo Manel Valcarce, “num mercado cada vez mais competitivo, a fidelização do cliente é um eixo essencial de trabalho e desenvolvimento que nos deve ocupar para melhorar as contas de resultados da nossa empresa”, afirma. Ler mais

O objetivo é fazer com que o consumidor repita em uma determinada compra. Para isso, deve ser criado um vínculo no qual se faça ver que por trás de tudo há um interesse na pessoa e não apenas no dinheiro A fidelização do cliente é fazer com que um usuário repita a compra de um serviço ou produto. Seu objetivo é que o consumidor seja fiel a uma marca e adquira regularmente alguns artigos específicos. A especialista em administração de empresas, Sandra Sánchez, explica que, caso se consiga que os clientes fiquem satisfeitos com um determinado produto, eles o recomendarão a outras pessoas, o que, muito provavelmente, atrairá novos clientes. Ler mais

Empresário norte-americano afirma que para fidelizar os clientes é importante contar com ferramentas como o Big Data, para levar a eles uma mensagem direta e relevante André Lejeune, CEO da SELLIGENT, uma das plataformas mais importantes de marketing digital no mundo, afirma que viver em uma cultura do Always on, always connected, permite que a relação que existe com as empresas seja cada vez mais estreita, pois toda a informação que o usuário compartilha e/ou busca em seus smarphones, computadores, tablets ou relógios é informação relevante sobre eles. Ler mais