Tag: Empresas

São necessários esquemas laborais diferentes para as novas gerações

São necessários esquemas laborais diferentes para as novas gerações

Os millennials não se ajustam aos tradicionais esquemas laborais. As novas gerações são inovadoras, procuram aprender, gostam das mudanças e, em muitos casos, querem empreender suas próprias empresas. Os jovens da geração Millennial, de 25 a 35 anos, não são fáceis de manter nas empresas. Antonio Sancho, do Ipade, indica que os empregados mais jovens precisam de muita iniciativa, dirigir a incerteza, administrar a frustração e procuram benefícios competitivos. Esta nova geração caracteriza-se por sua capacidade para planejar, ter certo nível de criatividade e atualizar-se constantemente no uso de ferramentas digitais. Ler mais

Melhorar a experiência do cliente em negócios B2B

Melhorar a experiência do cliente em negócios B2B

A Internet mudou a relação com os clientes no âmbito das relações de negócio a negócio. A Accenture Strategy apresentou o relatório “Experiência do consumidor B2B 2015”, um documento no qual se analisa a experiência de 1.350 executivos de vendas e serviços com o cliente B2B (Business to Business) de 10 países. No documento, reflete-se o impacto que o aumento de acessos a uma grande oferta possibilitada pela Internet teve nos negócios. Ler mais

O desafio de usar ferramentas 2.0 na organização

O desafio de usar ferramentas 2.0 na organização

A empresa deve analisar como aproveitar as novas ferramentas que a internet oferece As ferramentas da Web 2.0 não são tão recentes, mas sua adoção por parte das empresas ainda é lenta. Para muitos executivos, é difícil compreender como integrar as novas tecnologias ao trabalho e, por medo, a maioria das organizações costuma proibir o uso das redes sociais entre seus empregados. Juan Martínez, profissional de recursos humanos, aponta em seu blog algumas reflexões sobre o uso das redes sociais no universo empresarial. Ler mais