Qualidade na gestão de projetos
Contrato de gestão de qualidade é um documento encarregado de definir os requisitos de controle de qualidade entre empresas que trabalham em um mesmo projeto em termos de documentação, testes ou configuração para evitar a duplicação de trabalho de inspeção, de acordo com especialistas A guia do PMBOK (Project Management Body of Knowledge) define que a gestão de qualidade em um projeto considera os processos e as atividades da organização executadas por ele e determina responsabilidades, objetivos e políticas de qualidade para que o projeto atenda aos requisitos para os quais é necessário implementá-lo. Ler mais
Construir pontes entre culturas para facilitar o aprendizado
O professor de inglês como segunda língua, Manuel Hernandez Carmona, comenta durante conferência TEDx Talks, em Nova York, sobre experiência em contextos multiculturais, e a importância de criar material que seja adaptável para a diversidade de alunos Como professor de ESL (inglês como segunda língua), o educador e autor Manuel Hernandez Carmona relata a experiência com estudantes imigrantes que desconhecem o idioma e que devem aprender obras literárias de escritores como Hemingway, Allan Poe e Shakespeare. Ler mais
Atenção digital no setor da saúde
Mais de 70% dos pacientes consulta na Internet para obter informação sobre profissionais médicos, clínicas, hospitais e tratamentos, segundo a consultora Pew Research Center A modernização digital está transformando o serviço ao cliente em diferentes mercados, e vários elementos afetam a experiência do cliente. Apesar da aparente complexidade das novas tendências, existem muitas maneiras de utilizar as novas tecnologias na experiência do cliente, diz o especialista Luis Arturo Baquero, especialista em Direção Estratégica de áreas comerciais. Ler mais
Novo método é capaz de detectar Xylella antes que se vejam os sintomas
Equipe internacional desenvolve na Europa um método capaz de detectar, através de imagens áreas, a contaminação da bactéria Xylella fastidiosa e prevenir a destruição massiva de árvores e vegetais Um dos grandes inimigos das plantas é a bactéria Xylella fastidiosa, responsável por devastar grandes plantações, especialmente nas últimas décadas na Europa. Estima-se que este patógeno é capaz de provocar danos em mais de 350 espécies, com consequências desastrosas para o setor agrícola. Ler mais