Um negócio possui distintas etapas que vão desde o posicionamento no mercado à formulação de novas estratégias
Ao longo de sua vida, uma empresa passa por diferentes fases. Desde que começa a funcionar até que fecha (ou se reinventa), uma empresa vive uma série de etapas nas que necessita realizar mudanças e se adaptar. Como explica a assessora em comunicação Marisol Garcia, “Cada empresa tem sua própria maturidade e cada uma necessidade de um tempo diferente para se assentar e levar a ser conhecida”.
Na primeira fase, a de nascimento, é o momento em que a empresa se constitui legalmente e começa a funcionar a partir de um local. Marisol aponta que nesta etapa o gerente vai adquirindo experiência e as decisões que ao princípio tomava por pura intuição, pouco a pouco se convertem em ações testadas que funcionam.
Nesta época acontecem perdas econômicas que logo na fase de crescimento se recuperam. Também é o momento em que se conquistam os primeiros clientes e a marca começa a ser conhecida através dos diferentes canais de comunicação.
A segunda fase, a de crescimento, é onde o empresário já conhece seu mercado. Este se foca em fidelizar os cientes que já possui e em atrair novos compradores. Neste momento, a empresa começa a ter uma boa estabilidade econômica, ou seja, cobre gastos e obtém rendimentos. Além disso, durante o crescimento, o gerente começa a delegar tarefas: ou contrata novos empregados ou externaliza alguns serviços.
A terceira fase é a de maturidade, o momento no qual a empresa teve êxito, cresceu tudo o que podia e chegou a todo seu mercado potencial. Nesta etapa, pode parecer que o negócio se estanca pois já não cresce mais. No entanto, a revista Forbes explica que esta etapa é uma etapa de estabilidade, a empresa conta com uma boa experiência, tem uma reputação e prestigio e sabe como lidar com a concorrência.
Por fim, a quase fase é a de declive. “Chega-se na fase de declive quando a empresa já não é capaz de se adaptar ao mercado e às mudanças que seu próprio cliente exige”, explica Marisol Garcia. Neste caso, se o empresário não implementa novas estratégias de renovação, este ao final terá que acabar fechando.
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Fonte: Las 4 fases del crecimiento del negocio
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