No marketing de conteúdo da web foi implementado o Storytelling, contar histórias como uma estratégia de comunicação para manter e atrair novos clientes para as empresas
Storytelling é a melhor ferramenta para que as marcas sejam visíveis e promovam mais no mercado.
De acordo com o dicionário de Cambridge, o Storytelling é a arte de contar histórias com base no uso de palavras e/ou imagens. Na comunicação estratégica, é a habilidade de transmitir a história da marca de tal forma que enamora o público-alvo.
É importante que as empresas se apaixonem pelos clientes contando a história da marca, como ela funciona e como ela se relaciona com o público. Deve começar revelando a origem do nome da marca (naming) e é muito melhor quando é uma história significativa.
Depois de contar a história do nome da marca, é importante contar a história do logo ou do lema porque é o que representa a identidade, valores e princípios da empresa. Pode-se usar histórias fáceis de lembrar, contar e que apele para a parte emocional.
A publicidade e elementos do design gráfico de uma marca também devem contar a mesma história que foi estabelecida desde a criação da marca, já que ao longo do tempo o que resta é o lema e a identidade da marca. Por exemplo, a marca da Coca Cola que sempre espalhou mensagens positivas como “a centelha da vida” sempre será lembrada pela sociedade.
O Mestrado em Direção Estratégica de Marketing patrocinado pela FUNIBER integra os conceitos fundamentais ligados ao sistema de pensamento, ação e gestão do Marketing no século XXI, incluindo o conhecimento do posicionamento de marcas.
Fonte: El Story Telling como estrategia integral de branding
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