O crescimento da Internet nas últimas décadas causou um grande impacto nos negócios.
A consultora Mary Meeker desenvolveu, desde 1995, um relatório no qual aponta as mudanças geradas pela tecnologia nos negócios. O panorama para as empresas mudou muito desde o primeiro relatório, sobretudo, pelo aumento do acesso à tecnologia. Por exemplo, no primeiro documento, a penetração dos telefones celulares era de 1% e hoje é de 73%, enquanto a penetração da Internet, em 1995, era de 0,6% e hoje é de 39%.
Com o acesso à tecnologia geraram-se novas formas de negócios, ampliou-se o comércio eletrônico, multiplicaram-se os smartphones e as novas gerações veem as coisas diferentes dos idosos. Patrick Nelson analisa os dados de Meeker e destaca que devemos observar mudanças em alguns aspectos como:
Processos empresariais
Os dados tornaram-se mais abundantes e é possível analisá-los de maneira mais eficiente; essa característica está gerando mudanças nas aplicações dos softwares utilizadoss pelas empresas. Neste processo de mudança, também se modificam as maneiras de fazer negócio pela Internet.
Planejamento com Big Data
O Big Data oferece a capacidade de analisar uma grande quantidade de dados, deixando para trás a organização de informações em folhas de cálculo isoladas. A abundância de dados e as ferramentas de inteligência de negócios permitirão tomar decisões mais fundamentadas.
Dados em celulares
Em países como Índia, Nigéria, Polônia e Indonésia gera-se mais tráfego em celulares que nas linhas fixas dos fornecedores de Internet. Na Índia, na China e no Reino Unido, o comércio eletrônico em celulares cresceu mais que em outras regiões.
Novas aplicações
As novas gerações habituaram-se às mensagens instantâneas e às notificações, destaca Nelson. Os Millennials preferem trabalhar com seu próprio conteúdo e “34% deste segmento da população prefere colaborar on-line em vez de por telefone ou pessoalmente”, destaca Meeker.
Mais comércio eletrônico
O comércio eletrônico terá um grande crescimento nos próximos anos. O aumento das conexões à Internet gerará um aumento nas oportunidades de negócios. A especialista reconhece que a tendência de crescimento seria mais forte nos Estados Unidos, na Índia e na China. Também se ressalta que, na Índia, 41% das vendas de comércio eletrônico realizam-se pelo celular.
Os estudantes da área de Empresas e da especialização em e-commerce da FUNIBER estão atentos às tendências tecnológicas para oferecer mais benefícios às empresas.
Fonte: http://fnbr.es/2cb
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Foto: NicolasNova