O lançamento na Internet de um produto ou serviço pode ser bem-sucedido com um adequado planejamento
Antes de lançar um produto na Internet requer-se conhecer muito bem o comportamento no mundo virtual de nossos clientes, suas aspirações e expectativas com respeito ao produto ou serviço que oferecemos. Apenas com um conhecimento profundo do cliente chegaremos a eles com a mensagem ideal e pelos canais mais adequados.
Para desenvolver uma estratégia efetiva é necessário conhecer as fortalezas e debilidades de nosso produto (análise DAFO) para fortalecer aqueles aspectos que representam o principal valor da marca e a diferencia dos competidores. Deve-se considerar também as debilidades do produto e desenvolver uma estratégia de resposta rápida frente a qualquer inconveniente que possa apresentar-se.
No mundo digital é necessário estabelecer mecanismos de resposta rápida nos distintos canais que utilizemos, deve-se recordar que o usuário de Internet deseja respostas rápidas e satisfação imediata.
O desenho de uma página Web que apresente o produto é essencial. Deve-se mostrar informação clara, destacar os benefícios do produto ou serviço inseridos em um design atrativo e amigável ao visitante, procurando que o desenho sirva para dirigir o usuário até o formulário de venda.
O grande desafio será levar usuários até a página da empresa, e para obtê-lo, na fase de lançamento, será necessário desenvolver uma campanha que crie expectativa entre o público. Germán Piñeiro, consultor em Marketing e Comunicação, considera que as redes sociais são atualmente um canal que move a informação a grande velocidade e será necessário estabelecer como suporte uma página Web cuja navegação seja cômoda para o leitor e possua elementos que a façam preditiva.
Para otimizar o posicionamento em buscadores deve-se trabalhar conjuntamente com especialistas em tecnologia para desenvolver uma estratégia de SEO e criar um blog que proporcione conteúdos relevantes para nossa audiência e que sempre vinculem o interesse para nossos produtos ou serviços.
O uso de redes sociais deve ser avaliado com cuidado, pois nem todas as redes servem para todas as empresas. Criar uma comunidade de usuários, cuidá-la e fazê-la crescer são tarefas que devem desenvolver-se atentamente para obter um crescimento sustentado, pois a comunidade será um pilar importante do desenvolvimento da marca na Internet.
A construção da página Web é um ponto muito importante dentro da estratégia, pois uma vez que se inicie a campanha para captar acessos, todos os links devem apontar à página Web, onde o público deve acessar de forma fácil a toda a informação do produto ou serviço.
Obter uma adequada estratégia de promoção e criação de comunidade no entorno virtual impulsionará o êxito de uma marca. Os estudantes do Mestrado em Direção Estratégica de Marketing da FUNIBER assumem o desafio de dirigir ações de marketing tanto no mundo real como em entornos virtuais.
Fonte: http://fnbr.es/1qa
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