De acordo com as estimativas da Telefónica, em dez anos, haverá 20 bilhões de aparelhos conectados. Atendendo a este prognóstico, a estratégia do departamento de Pesquisa e Desenvolvimento (P+D) da operadora de telefonia está centrada na “Internet das coisas”. Agora, a empresa busca estratégias que lhe permitam reduzir o preço das conexões.
Uma maior quantidade de dispositivos conectados à Internet significa que as empresas devem se preparar para atender as demandas de um público que busca informação de qualidade e novas formas de interação. O acesso à informação sobre produtos e serviços será quase ubíquo.
A Telefónica criou o programa “Thinking things”, uma iniciativa que busca simplificar o processo de conexão com a Internet, graças a alguns sensores especiais que permitem conectar diversos dispositivos eletrônicos a serviços na nuvem. Como exemplo, podemos indicar que um dos dispositivos que se conecta à nuvem poderia controlar remotamente a iluminação, a temperatura e a umidade em uma casa.
O trabalho do Departamento de Pesquisa e Desenvolvimento da Telefónica agora tem como objetivo conseguir avanços em modelos que permitam prever o comportamento humano. Ao mesmo tempo, a empresa trabalharia para obter melhores soluções em torno da identidade e da privacidade dos indivíduos.