Entrevistamos Miguel Ysrrael Ramírez Sánchez, docente da Especialização em Desenho e Gestão de Projetos que a FUNIBER começa a promover. Ramírez é professor pesquisador da Universidad Internacional Iberoamericana (UNINI México) pertenecente à rede universitária com a qual a FUNIBER colabora.
Na entrevista, o professor explica os inconvenientes sofridos durante o teletrabalho, além de oferecer seu ponto de vista sobre as mudanças na gestão e direção de projetos e os papéis dos profissionais.
Que desafios você acha que existiram na área de projetos durante o período de teletrabalho?
A necessidade de uma mudança no paradigma laboral em que a maioria das atividades eram desenvolvidas em um centro de trabalho para um paradigma de confiança e controle externo ao local de trabalho tem gerado grandes desafios na área de projetos.
Em primeiro lugar, deve-se reconhecer que, de acordo com a Organização Internacional do Trabalho (OIT), essa forma de trabalho que é realizada fora do escritório, sem contato físico com outros colegas de trabalho, é chamada de teletrabalho. Basicamente, essa forma de se desenvolver profissionalmente implica vários desafios, entre outros, a confiança que se tem na equipe de trabalho, o controle das atividades e a gestão do tempo livre.
Como você acha que esses inconvenientes podem ser resolvidos?
A confiança na equipe de trabalho é um das principais inconvenientes do teletrabalho, visto que é necessário conhecer anteriormente seus membros, fazer os ajustes necessários de acordo com as suas capacidades e necessidades, tanto físicas como tecnológicas, bem como implementar ferramentas digitais de comunicação adequadas para que se possa ser empático e estabelecer laços de confiança mútua, a fim de obter melhores resultados nos quais todos se sintam comprometidos com as conquistas obtidas.
Da mesma forma, para o controle das atividades, são utilizadas ferramentas de comunicação tecnológica adequadas a cada ambiente. É importante mencionar que o teletrabalho pode ser realizado em qualquer local onde estejamos (por exemplo, é comum usarmos o celular quando estamos em locais diferentes) ou na modalidade teletrabalho em nosso lar.
A administração do tempo livre é um dos inconvenientes mais difíceis de controlar, uma vez que as pessoas misturam facilmente o tempo livre com as atividades laborais, causando uma combinação de estresse e satisfação pessoal, por isso é importante estabelecer estratégias de gestão de atividades e permitir que funcionários organizam seu tempo livre.
Que novos caminhos surgirão no campo da gestão e direção de projetos após a pandemia?
Acredito que haverá mudanças notáveis na forma de trabalhar em um ambiente de trabalho, desde medidas básicas de segurança e higiene até aquelas relacionadas ao uso de ferramentas tecnológicas melhores. Devemos estar preparados para qualquer cenário possível, desde a erradicação total da pandemia até novos hábitos de adaptação ao ambiente atual, de forma que o treinamento para os novos cenários seja prioritário.
Quais habilidades um Project Manager deve ter atualmente?
Um Project Manager deverá estar preparado para adaptar as atividades da equipe de trabalho às mudanças do ambiente, bem como ser um visionário para fornecer aos seus colaboradores ferramentas para que as estratégias implementadas sejam integradas à missão organizacional.